Mich. Mama Náhodne Zamknuté Dieťa V Horúcom Aute - A 911 Odmietlo Poslať Pomoc

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 08:20

Matka z Michiganu vyrába titulky pre vlámanie do svojho vlastného auta, aby zachránila svoje dieťa potom, čo dispečer 911 odmietol vyslať záchrannú službu, aby pomohla dieťaťu.

Minulú sobotu navštívila Lacey Guyton a jej dvojmesačná dcéra Raina Guytonovu babičku vo Waterforde. Napísala v utorok na Facebooku. Keď sa Guyton pripravoval na cestu domov, umiestnil Rainu na svoje autosedačku a tiež vložil do auta plienkovú tašku a potom zavrel dvere. Keď Guyton kráčal okolo sedadla vodiča, začula dvere svojho Dodge minivanového zámku.

Vtedy si uvedomila, že jej kľúče boli vo vrecku na plienky vedľa jej dcéry. Aj keď mala kľúč na ovládanie prívesu, dvere minivana sa stále neotvorili.

„Moje srdce kleslo,“napísal Guyton.

Podľa CBS This Morning, teplota v oblasti dosiahol 84 stupňov v sobotu.

Guyton sa staral o svoje dieťa a nechal zavolať babičku 911, keď chytila kus asfaltu a pokúsila sa rozbiť okno. To sa nerozbilo. Dedko jej dal istič okien, ale nedokázala rozbiť sklo.

Medzitým, keď Raina vola vo vozidle, dispečer 911 povedal Guytonovej babičke, že policajné oddelenie nikoho neposlalo, aby rozbilo okná alebo odomklo vozidlá, a preto nemohla pomôcť, napísal Guyton. Namiesto toho dispečer ponúkol, že jej dá číslo odťahovej spoločnosti.

„Nemal som čas čakať na odťahovú spoločnosť, pretože moje dieťa kričí a otepľuje sa v aute,“napísal Guyton na Facebooku. „Zavolal som teda späť 911 a znova som jej povedal, že môj dvojmesačný vek je zamknutý v horúcom aute a požiadal som ju, aby ZODPOVEDAla hasičskú záchranu, aby mi rozbila okno.“

Dispečer opäť povedal, že nikoho neposiela, ale mohla presunúť Guytona do miestnej ťažnej spoločnosti. Guyton sa cítil porazený a rozhodol sa požiadať ťažnú spoločnosť, aby prišla, zatiaľ čo sa snažila rozbiť sklo.

Potom si Guyton všimol, že jej dievčatko prestalo plakať a začala zavrieť oči.

„V tejto chvíli som nevedel, či bude spať alebo či moje dieťa zomiera,“napísal Guyton. „Uvedomenie si, že neprichádza žiadna pomoc v núdzi na záchranu môjho dieťaťa, bol najhorší pocit na svete.“

Frantic, Guyton sa rozbehol dozadu na minivan a tvrdo zasiahol zadné sklo. Pri druhom pokuse sa sklo rozbilo a ona sa dokázala dostať dovnútra a zachrániť Rainu.

„Nikdy som sa necítil viac uvoľnený,“napísal Guyton. "Bolo to najtraumatickejších 15 minút môjho života a sme veľmi vďační, že naša dcéra je v poriadku."

Dvanásť minút po tom, čo Guyton zachránil Rainu, prišli pracovníci z ťažnej spoločnosti, napísala.

Vedúci polície Waterford Scott Underwood vyzval Guytona, aby sa ospravedlnil a v stredu vydal vyhlásenie spoločnosti ABC News:

„Aj keď je pravda, že obvykle nezareagujeme, keď ľudia zamknú kľúče vo svojom vozidle a my im ponúkneme kontaktovať odťahovú službu, je to úplne iná situácia. Mali by sme v tomto prípade reagovať a mali by sme odpovedať v akomkoľvek podobnom prípade, keď existujú obavy o zdravie, bezpečnosť alebo dobré životné podmienky akejkoľvek osoby, najmä malého dieťaťa. ““

„Uznávame svoju chybu a robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme sa uistili, že ju neopakujeme,“uviedol vo vyhlásení Underwood. "Z toho sa poučíme a problém vyriešime."

Waterford povedal Guytonovi, že dispečer, ktorý je v dispečerskom call centre roky, bude viac trénovaný.

„Nikto by nemal potrebovať žiadne školenie, aby vedel, že v tejto situácii potrebuješ poslať pomoc,“napísal Guyton.

Guyton hovorí ĽUDOM, že od incidentu prišiel Underwood do domu Guytona, aby sa ospravedlnil a ponúkol zaplatenie za predné sklo.

Ani Waterford, ani pohotovostné dispečerské stredisko sa v piatok nedali osloviť.